Son güncelleme: 15 Eylül 2026
1. İşlenen bilgiler
DaireOn, apartman ve site yönetimi süreçlerini yürütmek için kullanıcıların ve yöneticilerin sisteme girdiği bilgileri işler.
- Ad soyad, telefon numarası ve gerekli durumlarda e-posta bilgisi
- Site, bina, blok, daire ve aile üyeliği bilgileri
- Aidat, borç, tahsilat, ödeme ve hesap hareketi kayıtları
- Duyuru, talep, görev, vardiya, misafir, araç ve rezervasyon kayıtları
- Talep veya destek süreçlerinde kullanıcı tarafından yüklenen belge, fotoğraf ya da açıklamalar
2. Bilgilerin kullanım amacı
Veriler; apartman ve site yönetimi işlemlerinin yürütülmesi, kullanıcılara bildirim gönderilmesi, borç ve tahsilat kayıtlarının takip edilmesi, destek taleplerinin yanıtlanması ve hizmet güvenliğinin sağlanması için kullanılır.
3. Bildirimler
DaireOn, duyuru, borç hatırlatma, talep, görev ve benzeri yönetim süreçleri için uygulama bildirimi veya seçilen iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme gönderebilir. Kullanıcılar cihaz ayarlarından uygulama bildirim tercihlerini yönetebilir.
4. Ödeme bilgileri
Kredi kartı ödemeleri ödeme hizmet sağlayıcısı üzerinden yürütülür. DaireOn kredi kartı numarası, son kullanma tarihi veya güvenlik kodu gibi hassas kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz. Havale/EFT süreçlerinde kullanıcı tarafından iletilen dekont ve ödeme bilgileri üyelik takibi için işlenebilir.
5. Verilerin paylaşımı
Kişisel veriler, hizmetin sunulması için gerekli teknik altyapı, barındırma, bildirim, ödeme ve destek hizmetleriyle sınırlı olarak işlenebilir. DaireOn, kişisel verileri reklam amacıyla üçüncü kişilere satmaz.
6. Saklama ve güvenlik
Veriler, hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır. Yetkisiz erişimi azaltmak için rol bazlı erişim, güvenli bağlantı ve teknik güvenlik önlemleri uygulanır.
7. Kullanıcı hakları
Kullanıcılar, kendileriyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgi talep edebilir; hatalı verilerin düzeltilmesini, gerekli şartlar oluştuğunda silinmesini veya işlenmesinin sınırlandırılmasını isteyebilir. Hesap silme talebi için hesap silme talebi formunu kullanabilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikası veya kişisel verilerle ilgili talepleriniz için DaireOn destek sayfasını kullanabilirsiniz: https://www.daireon.com/destek/